Razer


Адрес Сервисного центра:

127238, г.Москва, Ильменский проезд, д. 1, корп. 2 "Сервисный центр Графитек" (метро Петровско-Разумовская, Владыкино)

От метро "Петровско-Разумовская" одна (длинная) остановка на автобусе / маршрутке № 194, 672 в сторону "из центра". Название остановки "Ильменский проезд". Нужно перейти Дмитровское шоссе и пройти около 100 метров, с левой стороны будет дом 1 - проходная на территорию 149 Мехзавода (здание проходной красно белого цвета). Для прохода или проезда в Сервисный центр Графитек необходимо иметь личные документы (паспорт или права). Из проходной нужно пройти прямо около 100 метров и повернуть налево к серому зданию, вход с железной лестницей.

Схема расположения Сервисного центра Графитек на карте Google.maps

Схема расположения Сервисного центра Графитек на карте Yandex.maps

График работы Сервисного центра:

Телефоны Сервисного центра:

Сервисный центр не оказывает консультаций по работе, подключению, функционированию продукции Razer в играх или операционных системах.

Сервисный центр проводит диагностику, ремонт или замену продукции Razer, в течении ее гарантийного срока.

Адрес для почтовых отправлений в Сервисный центр

129226, Россия, г.Москва, ул.Докукина, д.16, стр.3, эт.4 "Дистрибуторская компания Графитек" ООО

Гарантия на Razer в России

На продукцию, выпускаемую под маркой Razer предоставляется гарантия 1 год.
В течение 1 года с момента покупки мы заменим вам продукт Razer, если он будет признан неисправным.
Обращаем Ваше внимание, что в гарантийный ремонт принимается продукция имеющая заполненный Гарантийный талон.
Продукция Razer купленная в сети магазинов МВидео, Эльдорадо, МедиаМаркт, Сатурн, Евросеть принимается в гарантийный ремонт без указанных гарантийных талонов, по кассовым чекам сетей.

Образец Гарантийного талона Razer:


ЭТО ВАЖНО!

В гарантийный ремонт принимается только продукция с читаемыми серийными номерами (поле имеет название Serial number, Serial No. или S/N). Продукция с затертыми, отрезанными, удаленными серийными номерами в гарантийный ремонт не принимается. Серийный номер может располагаться внизу мышей, клавиатур, в отсеке аккумулятора, под амбушюрами наушников.

Если у вас возникли вопросы по гарантии или технической поддержке - вы можете задать их здесь.